Les box TV, c'est fini : ce qui va arriver à votre Livebox, Freebox et Bbox (et vos abonnements)

Orange a récemment lancé un décodeur avec un home cinéma intégré, rappelant la Freebox Devialet, mais illustrant la stratégie des opérateurs pour survivre face à la disparition des box TV. Malgré les prédictions, 83,7 % des Français utilisent encore une box TV, un chiffre unique au monde. La France a été pionnière avec l'invention du Triple Play par Free au début des années 2000, offrant internet, téléphone et télévision via une seule box, révolutionnant l'accès à des centaines de chaînes et aux services comme le contrôle du direct. Les box TV étaient autrefois très attendues en France, au même titre que l'iPhone. On se souvient de la Freebox Révolution avec son lecteur Blu-ray et sa télécommande emblématique, ou de la Livebox Play d'Orange. Plus tard, des innovations comme les box Android TV (Bbox Miami, Freebox Mini) et l'intégration de services de streaming avec la Freebox Delta ont marqué l'évolution. Cependant, la box TV est devenue une option. Apple, en 2016, a été un précurseur avec l'Apple TV et son App Store, permettant à Molotov de proposer la télévision linéaire sans décodeur traditionnel. Au début des années 2020, les applications d'opérateurs sur Smart TV se sont généralisées. En juin 2023, Samsung a été le premier à revendiquer la compatibilité de ses téléviseurs avec les applications TV de Free, Orange, SFR et Bouygues, rendant le décodeur superflu. Free, avec son application Oqee (renommée Free TV), a été un moteur de cette transition, suivi par les autres opérateurs. Orange, après avoir proposé cette option payante, l'a intégrée gratuitement. Cette tendance se reflète dans les annonces des opérateurs. En janvier 2024, Free a lancé la Freebox Ultra sans décodeur TV dédié. Aujourd'hui, les opérateurs se concentrent sur la partie internet de leurs offres, la télévision devenant secondaire. Ce déclassement s'explique par le fait que la population utilisant majoritairement la télévision traditionnelle a une moyenne d'âge élevée (plus de 60 ans), et que la vente ou la location de box rapporte peu d'argent. Les opérateurs cherchent plutôt à monétiser le "temps de cerveau disponible" des utilisateurs via leurs applications, collectant des données pour la publicité personnalisée et renforçant la relation client. Aux États-Unis, les abonnements TV traditionnels disparaissent au profit des applications de streaming via des appareils comme Fire TV, Apple TV ou Google TV. Les opérateurs français, bien que satisfaits de l'utilisation de leurs applications, souhaitent que les clients dépensent plus et utilisent leur matériel, car une application peut être quittée pour Netflix, tandis que le matériel maintient l'utilisateur dans leur écosystème. Fin 2026, les grands groupes veulent de nouveau que les clients adoptent leur matériel. Le nouveau décodeur Home Cinéma d'Orange, conçu avec Bang & Olufsen, est un exemple. Il intègre quatre haut-parleurs pour améliorer le son des téléviseurs, offrant également la 4K, le Dolby Vision et Android TV, permettant l'installation d'applications comme Plex. Orange va plus loin en proposant des enceintes sans fil en option pour un home cinéma spatialisé. Des rumeurs suggèrent que Free pourrait suivre avec une "super Freebox" axée sur le cloud gaming, visant à concurrencer l'Apple TV sous Android. L'objectif est d'offrir une expérience haut de gamme et d'être présent partout. Canal+ a montré la voie en intégrant Netflix, HBO Max, Apple TV+ et Paramount+ dans son application, regroupant tous les contenus au même endroit pour capter le temps d'écran des utilisateurs. Les opérateurs ne s'attendent pas à ce que les utilisateurs abandonnent leur Apple TV ou Smart TV, mais en multipliant les supports, ils augmentent leurs chances d'établir une relation directe avec le client. Les décodeurs traditionnels, bien que toujours majoritaires, sont voués à disparaître. Les opérateurs misent sur des décodeurs puiss