Le bon sens marketing : décoder une niche en 1h (Reddit + Claude)

Cette vidéo présente une méthode simple et logique pour analyser un produit, un marché et un client cible afin de créer des publicités efficaces, en se basant sur le bon sens et l'analyse des retours clients. L'objectif est de comprendre les clients, leurs désirs, leurs peurs et leurs problèmes pour élaborer des stratégies marketing pertinentes. Stelio, l'intervenant, explique avoir généré plus de 30 millions de dollars en e-commerce sur le marché américain et partage son expérience pour aider ceux qui sont perdus dans l'analyse de marché. Il propose une approche basée sur l'utilisation de Reddit pour recueillir des informations brutes auprès des clients réels, puis de Claude (une IA) pour synthétiser ces données et en tirer des conclusions marketing. La méthode commence par l'identification d'une marque ou d'un produit, ici Clearstem, une marque de produits contre l'acné hormonale pour adultes. Clearstem est une DNVB (Digital Native Vertical Brand) bien établie aux États-Unis, avec un trafic important et de nombreuses publicités actives. L'exemple est choisi car la niche cosmétique, et en particulier les problèmes d'acné hormonale, est un marché important et pertinent. L'analyse des publicités de Clearstem sur Traintrack révèle des UGC (User Generated Content) de témoignages très performants, axés sur des promesses de résolution rapide de l'acné hormonale. D'autres publicités ciblent des problèmes spécifiques comme les taches brunes sans irritation. L'idée n'est pas de copier directement ces publicités, mais de comprendre ce qui résonne avec les clients pour se différencier. Pour cela, l'étape suivante consiste à se rendre sur Reddit, une plateforme où les utilisateurs partagent ouvertement leurs expériences et opinions. L'objectif est de trouver des "pain points" (points de douleur), des désirs et des peurs directement exprimés par les clients. L'intervenant suggère de rechercher des sujets larges liés au produit, comme "skincare addiction", "hormonal acne" et "30+ skincare". Il est recommandé de choisir au moins trois à cinq sujets. Sur Reddit, il faut classer les discussions par "top" ou "hot" et ouvrir les sujets avec un nombre important de commentaires. Il est crucial de privilégier les discussions où les gens racontent des expériences personnelles plutôt que de simples questions sur les meilleurs produits. Ces récits permettent de comprendre les émotions, les craintes et les motivations d'achat. Une fois les discussions identifiées, il faut copier le message initial et environ trois à sept des commentaires les plus pertinents ou les plus likés. L'intervenant insiste sur l'importance de lire ces commentaires soi-même, même si une IA sera utilisée par la suite. Cette lecture permet de nourrir l'esprit, de développer une compréhension intuitive des clients et de générer des idées marketing. Passer environ une heure sur Reddit pour cette phase est considéré comme un bon investissement. Après avoir collecté et lu les commentaires, les données sont injectées dans Claude (ou une autre IA) avec un prompt spécifique. Ce prompt, disponible sur demande via un DM sur Instagram, est conçu pour formaliser l'information et en extraire les éléments clés pour le marketing. Il demande à l'IA d'agir comme un "creative strategist" et de synthétiser les commentaires pour identifier : 1. L'avatar principal et les sub-avatars. 2. Les angles marketing. 3. Les "pain points" et désirs. 4. Les objections courantes. 5. Le vocabulaire client spécifique. 6. Les insights contre-intuitifs. 7. Des idées de différenciation par rapport aux concurrents. 8. Des briefs de publicités (vidéos et statiques). L'exemple montré avec Claude révèle une analyse rapide et pertinente. L'avatar identifié est une femme de 27 à 38 ans, éduquée sur l'acné mais épuisée par de nombreux traitements inefficaces. Ses principaux "pain points" incluent une peau qui brûle, des rougeurs permanentes, une barrière cutanée détruite, des montagnes russes hormonales et des échecs répétés. Les désirs sous-jacents sont d'arrêter de souffrir, de simplifier sa routine, de retrouver une peau "normale", de sortir de l'obsession et d'être crue et non jugée. Elle souhaite des résultats rapides et une compréhension des causes sans culpabiliser son corps. Les objections courantes sont que les produits ne changent rien, que les compléments sont inutiles, que les routines sont trop chères ou trop longues (60-90 jours est jugé trop long), et que certains positionnements marketing sont perçus comme moralisateurs. Le vocabulaire client est également crucial, avec des expressions comme "feel like fire" (peau qui brûle) ou "my skin no longer stings". Ces termes peuvent être directement réutilisés dans les titres de publicités (headlines) ou les accroches (hooks) pour parler directement au public cible. Un insight contre-intuitif important est que le pire ennemi n'est pas l'acné, mais l'overtraitement. Les femmes, par obsession et manque de confiance, utilisent trop de produits qui finissent par endommager leur peau. Cela ouvre la voie à un positionnement marketing axé sur la simplification, les produits naturels et moins agressifs. Concernant la différenciation, Clearstem se concentre sur la "congestion" et la "routine orale". Une nouvelle marque pourrait se différencier en ciblant la "barrière cutanée cramée" et en proposant "moins de produits, pas plus", avec un système minimaliste (trois gestes) et des produits non irritants. La promesse ne serait pas une peau parfaite, mais une peau qui "arrête de faire mal" et à laquelle on n'a plus besoin de penser constamment. Le positionnement serait d'abord d'apaiser le "feu" (l'irritation) avant de traiter l'acné. L'IA génère ensuite des briefs de créatives, incluant des idées pour des images statiques et des vidéos UGC. Par exemple, une statique pourrait cibler l'overtraitement avec des phrases comme "Stop doing stuff for a while" ou "Et si ton acné empirait à cause de trop de produits ? Arrête tout pendant 14 jours". Une UGC pourrait reprendre le vocabulaire "feel like fire" et promettre un soulagement immédiat. D'autres briefs ciblent le scepticisme ("Ce n'est pas un miracle, juste ce qui marche") ou l'acné hormonale liée à la contraception. L'intervenant souligne que cette méthode, bien que simple, permet de faire en moins d'une heure le travail qu'un stratège créatif facturerait cher. Il insiste sur le fait que les résultats de l'IA ne sont pas une fin en soi et peuvent être améliorés avec l'intuition et les idées personnelles. Enfin, il est important d'adapter la méthode au marché. Si Reddit est très utilisé aux États-Unis, en France, il faudra chercher des forums comme Doctissimo ou d'autres plateformes où les gens partagent leurs expériences. L'IA peut aider à identifier ces sources. En résumé, la méthode est la suivante : 1. Trouver un produit/marque (Traintrack). 2. Analyser les publicités existantes. 3. Aller sur Reddit (ou forums locaux) pour trouver des discussions pertinentes. 4. Récupérer les messages initiaux et les commentaires les plus likés. 5. Lire ces informations pour nourrir sa compréhension. 6. Utiliser un prompt avec Claude (ou IA) pour synthétiser et formaliser l'analyse. 7. Obtenir des briefs créatifs pour des publicités ciblées. Cette approche permet de comprendre en profondeur les clients, leurs motivations et leurs peurs, et de créer des publicités qui résonnent avec eux, tout en se différenciant des concurrents.