Piloter un groupe qui génère 50 MILLIARDS de CA - Benoit Bazin, CEO Saint-Gobain

Le premier ministre indien a été rencontré par le PDG de Saint-Gobain, Benoît Bazin, qui a été impressionné par sa vision de l'économie circulaire et de la contribution de Saint-Gobain en Inde, un marché en forte croissance. La nécessité de rapidité et de vision à long terme en Europe, particulièrement en France, est soulignée, face à l'avancée rapide de pays comme la Chine, l'Inde et les États-Unis. Le poids de la dette, qui dépasse désormais le budget de l'éducation et de la justice, est un dysfonctionnement majeur. Saint-Gobain, entreprise de 360 ans, leader mondial de la construction durable, a vu son chiffre d'affaires renouvelé à hauteur de 40% depuis 2018, avec des acquisitions et des ventes représentant plus de 10 milliards d'euros sortis et 7 à 8 milliards d'euros d'acquisitions. Le groupe emploie 160 000 collaborateurs dans 80 pays et génère près de 50 milliards d'euros de chiffre d'affaires. Il est reconnu pour son innovation, ayant été classé parmi les entreprises les plus innovantes au monde. Le cours de bourse est suivi de près, avec une triple performance ces dernières années et une meilleure performance du CAC 40 en 2023 et 2024. L'entreprise est historiquement liée à la fabrication de miroirs, initiée par Louis XIV pour réduire les coûts des glaces de Murano. Après un échec initial, des verriers normands ont été employés, donnant naissance à la manufacture royale des glaces, puis à la Compagnie de Saint-Gobain. Le groupe est aujourd'hui leader mondial de la construction durable, axé sur des matériaux et services pour une construction plus légère, frugale, respectueuse de l'économie circulaire et apportant bien-être et confort aux occupants. Les produits couvrent toute l'enveloppe du bâtiment, du neuf à la rénovation, pour les bâtiments résidentiels et non résidentiels, ainsi que les infrastructures. Si Saint-Gobain n'est pas une marque unique, tous les produits verriers sont estampillés Saint-Gobain, et les marques commerciales comme Isover (laine de verre) et Placo (plaque de plâtre) sont cautionnées par Saint-Gobain. Benoît Bazin, ingénieur des Ponts et Chaussées et ancien de Polytechnique, a rejoint Saint-Gobain en 1999 après une année de stage. Son parcours chez Saint-Gobain a été international, avec une expérience significative aux États-Unis. Il souligne le contraste entre le système éducatif américain, axé sur l'individualité et le pragmatisme, et le système français, plus théorique. Le MIT, où il a étudié, se caractérise par une population étudiante internationale et des professeurs issus du monde académique, industriel et consultant, favorisant une approche par études de cas et une grande proximité avec les réalités du terrain. Il valorise l'individualité et le développement des talents, principes qu'il cherche à appliquer chez Saint-Gobain en créant un environnement de confiance, d'autonomie et de responsabilisation. La transformation de l'entreprise a également touché son organisation, passant d'une structure mondiale par ligne de produits à une organisation par pays, favorisant la proximité avec les équipes locales et les clients. La confiance, l'autonomie et la collaboration (Trust, Empowerment, Collaboration - TEC) sont les piliers de cette nouvelle organisation. Cette approche permet de mieux adapter l'offre aux marchés locaux et de développer des solutions complètes plutôt que de simples produits. La construction durable est au cœur de la stratégie de Saint-Gobain, étant donné l'impact environnemental du secteur de la construction (35% des émissions de CO2). Des solutions comme l'isolation des combles et des façades, le double vitrage à contrôle solaire, peuvent réduire significativement la consommation d'énergie et améliorer le confort thermique. L'entreprise promeut la "light and sustainable construction", privilégiant la construction par ossature plutôt que par murs pleins, et l'utilisation de matériaux comme la terre crue pour son inertie thermique. L'Europe a fixé un cadre pour la rénovation énergétique des bâtiments, mais la déclinaison nationale de ces plans est cruciale. La crise du logement, tant en construction neuve qu'en rénovation, est un enjeu majeur, impactant la croissance économique et la natalité. L'Europe, bien qu'imparfaite, fournit un cadre important, mais une exécution plus rapide et moins directive est nécessaire. Le marché unique européen reste fragmenté, créant des barrières tarifaires internes. L'entreprise plaide pour un marché européen unifié et la promotion de champions européens pour accroître la compétitivité. La stratégie d'acquisition et de cession de Saint-Gobain est guidée par l'optimisation de l'offre pour la construction durable. Les décisions d'acquisition sont basées sur la force de la marque locale, la part de marché, la qualité des équipes et des outils industriels, ainsi que la rentabilité. Les ventes sont réalisées lorsque des activités ne correspondent plus à la stratégie ou n'offrent pas le potentiel de croissance espéré, comme la cession de la distribution sanitaire chauffage dans les pays nordiques. L'intégration des entreprises acquises est préparée en amont, avec un accent sur la sécurisation des dirigeants locaux et la préservation des marques et équipes. L'IA est utilisée par Saint-Gobain pour la recherche et développement, la formulation de matériaux, l'optimisation des devis pour les artisans, les processus industriels et la supply chain. L'entreprise a développé ses propres chatbots pour des raisons de cybersécurité et pousse à l'utilisation de l'IA pour augmenter la productivité des équipes et libérer du temps pour des tâches à plus forte valeur ajoutée. L'innovation la plus fière est liée à la décarbonation des produits et processus. Saint-Gobain a réalisé des productions de verre plat zéro carbone et lancé des offres bas carbone pour le vitrage et les plaques de plâtre. L'entreprise utilise des matières recyclées et des énergies renouvelables (biogaz, hydroélectricité) pour réduire son empreinte carbone. Saint-Gobain, bien que né en France, est une entreprise mondiale avec près de 30% d'actionnaires américains, et attire des investisseurs internationaux grâce à sa stratégie attractive. La décision la plus préoccupante pour Benoît Bazin est d'assurer la santé, le bien-être et la motivation des équipes managériales à travers le monde. Le livre "Et la lumière fut" de Jacques Lusseyran est recommandé pour son message d'espoir, de confiance en l'humain, de liberté intérieure et de résilience face aux épreuves. Les chiffres clés de Saint-Gobain sont : 80 pays, 160 000 collaborateurs, près de 50 milliards d'euros de chiffre d'affaires, 3,3 milliards de résultat net, et une performance boursière significative. L'entreprise propose un code promo GDYY10 pour 10% de réduction sur le site Point P pour les auditeurs.