'Can You Give Us A Little More Insight?': Jon Husted Asks Scott Bessent About Using AI At The IRS

वक्ता प्रौद्योगिकी के उपयोग के बड़े समर्थक हैं, विशेषकर सरकारी दक्षता और ग्राहक सेवा में सुधार के लिए। उन्होंने ओहियो के राज्य सचिव के रूप में अपने अनुभव का उल्लेख किया, जहाँ कागजी प्रक्रियाओं को डिजिटल में बदलकर चार दिनों का व्यावसायिक पंजीकरण चार घंटे का हो गया। इससे कर्मचारियों की संख्या आधी हो गई, शुल्क में 21% की कमी आई, और एजेंसी को करदाता डॉलर की आवश्यकता नहीं रही। आईआरएस में भी ऐसी ही क्षमता देखी जा रही है, जहाँ प्रौद्योगिकी के उपयोग से राजस्व में 12% की वृद्धि हुई है, जबकि व्यय कम हुआ है। आईआरएस एक "डिजिटल-फर्स्ट" एजेंसी में बदल रहा है, जिसमें 98% रिटर्न अब ऑनलाइन दाखिल किए जाते हैं, जिससे कागजी प्रसंस्करण लागत 45 मिलियन से घटकर 20 मिलियन डॉलर हो गई है। इलेक्ट्रॉनिक भुगतान को भी तेजी और सुरक्षा के लिए बढ़ावा दिया जा रहा है। प्रौद्योगिकी, जैसे कि विश्लेषिकी और एआई, आईआरएस को करदाताओं को संभावित ऑडिट के बारे में पहले से सूचित करने में सक्षम बना रही है, जिससे उन्हें अपने रिटर्न को संशोधित करने का अवसर मिलता है, ऑडिट को रोका जा सके और राजस्व में वृद्धि हो सके। इस वर्ष प्रवर्तन कार्रवाइयों में 12% की वृद्धि हुई है, जिसके परिणामस्वरूप 40 बिलियन डॉलर से अधिक का राजस्व प्राप्त हुआ है। प्रौद्योगिकी पर अधिक खर्च होने के बावजूद, वक्ता का मानना है कि आईआरएस अंततः बेहतर संग्रह, गोपनीयता और करदाता अनुभव के लिए नए अपग्रेड और प्रौद्योगिकियों का उपयोग करने में सक्षम होगा। उन्होंने 1700 डॉलर के कर क्रेडिट के बारे में भी पूछा, जो छात्रवृत्ति प्रदान करने वाले संगठनों के माध्यम से स्कूल छात्रवृत्ति के लिए दान पर लागू होता है, और यह जानने की इच्छा व्यक्त की कि इन संगठनों का चयन कैसे किया जाता है।