if you’re struggling to land AI clients, watch this.

Dans cette vidéo, Liam aborde la question complexe de la vente de services liés à l'intelligence artificielle (IA), un sujet qui suscite beaucoup d'interrogations et de débats parmi son audience. Il constate un renversement intéressant : alors qu'auparavant, on lui rétorquait qu'il était impossible de vendre des solutions d'automatisation par IA, l'opinion générale tend désormais à considérer que la difficulté réside non pas dans la construction des solutions, mais dans leur commercialisation. Liam se propose donc de dispenser une "masterclass" sur la vente d'IA, s'appuyant sur son expérience et celle des milliers de personnes qu'il a accompagnées dans le lancement de leurs entreprises IA. Il souhaite identifier les traits communs des personnes qui réussissent le mieux dans ce domaine, ainsi que les raisons pour lesquelles d'autres peinent à vendre leurs services. L'objectif est de démystifier le succès et de fournir des pistes concrètes pour surmonter les obstacles. Il commence par souligner que la vente est fondamentalement un transfert de croyance à travers un pont de confiance. Pour réussir, il faut que le client croie en la solution proposée et en la capacité du vendeur à la délivrer. Le processus de vente consiste donc à construire cette confiance et à démontrer la faisabilité de la solution. Liam met en garde les débutants contre la tentation d'imiter immédiatement les grandes agences généralistes ou les structures établies comme la sienne, qui bénéficient de marques personnelles fortes et d'une notoriété qui facilitent l'acquisition de clients. Les nouveaux venus doivent adopter une approche plus stratégique. Le dénominateur commun le plus important chez les personnes qui réussissent dans la vente d'IA est leur capacité à inspirer confiance. Liam insiste sur le fait que si l'on peine à vendre, c'est souvent parce que l'on manque de crédibilité. Cela se traduit par une présence numérique négligée (profils LinkedIn et Instagram peu soignés, absence de contenu pertinent), et un manque de confiance, d'énergie ou de charisme lors des interactions avec les clients potentiels. La désespérance financière est particulièrement rédhibitoire ; elle repousse les clients. Il faut rayonner l'abondance et se concentrer sur le processus, pas seulement sur le résultat financier. Liam recommande de se focaliser sur les "inputs", c'est-à-dire les efforts fournis, plutôt que sur l'issue. Cela s'applique à la recherche de clients : identifier une liste de prospects idéaux et les contacter de manière personnalisée et constante. En entretien, il faut adopter une posture de partenaire cherchant à aider le client, en proposant des solutions adaptées et en offrant une première étape accessible pour prouver sa valeur. Une stratégie clé pour le succès est de "ralentir le processus". Liam critique la hâte de conclure des contrats importants dès le départ. Il explique que son agence a longtemps pratiqué des "jalons d'exploration" : des missions de courte durée (5-7 jours) facturées (1000-2000$) pour tester la faisabilité d'une solution IA, définir le périmètre exact et le coût du projet complet. Ces jalons permettent de construire la confiance, de démontrer la précision et la rapidité de l'équipe, et d'établir une relation client plus solide avant de proposer le projet principal. Le contact humain est également essentiel. Les personnes qui réussissent sont celles qui savent créer des liens, être sympathiques, avoir de l'humour, et se montrer comme des individus agréables avec qui travailler sur le long terme. Liam cite l'exemple de son agence qui, en cultivant une culture d'équipe positive et en sélectionnant des personnes agréables, a fidélisé des clients comme une équipe de NBA pendant plus de deux ans. Sortir de sa zone de confort et aller à la rencontre des gens est crucial. Liam encourage vivement à se rendre à des événements, des conventions, même s'ils ne sont pas directement liés à l'IA. Aborder des professionnels dans leur secteur (par exemple, lors d'une convention immobilière) et leur proposer des solutions IA peut ouvrir des portes inattendues. Il parle de "flirter avec le monde" : engager la conversation avec des inconnus dans des lieux publics (comme un sauna), pour s'entraîner à l'interaction sociale, surmonter l'anxiété et créer des opportunités. Cette pratique permet de développer le charisme et la capacité à établir des connexions. Pour les débutants, il est conseillé de ne pas chercher immédiatement des contrats à très haute valeur, mais de se concentrer sur la qualité plutôt que la quantité. Trouver un premier client qui servira de "terrain de jeu" pour tester et affiner ses compétences est primordial. Liam suggère de commencer par offrir des services gratuits ou à très bas coût pour établir une première relation et prouver sa valeur. Le revenu augmentera naturellement avec l'acquisition de compétences et la démonstration de résultats tangibles. Liam propose ensuite des stratégies concrètes pour acquérir des clients : 1. **Le "warm outreach" (prise de contact chaleureuse) :** Il insiste sur l'importance du réseau personnel. Son message type, disponible dans ses formations gratuites, consiste à contacter ses connaissances (amis, anciens collègues) non pas pour leur vendre directement, mais pour leur demander s'ils connaissent quelqu'un susceptible d'être intéressé par des solutions IA pour leur entreprise. Cette approche par "connexions du second degré" élargit considérablement le cercle de prospects potentiels. 2. **Les groupes en ligne :** Les groupes Facebook spécialisés par niche sont une mine d'or. En y participant activement, en partageant de la valeur, en démontrant son expertise par des exemples concrets (même des démos simples ou des petits projets), on peut rapidement se faire remarquer et attirer des prospects. Il met en garde contre ceux qui n'apportent aucune valeur et se contentent de faire de la publicité. 3. **Les communautés et plateformes d'apprentissage :** Des plateformes comme "School" (probablement une référence à une plateforme d'apprentissage en ligne) peuvent également être des lieux propices pour interagir et proposer son aide, à condition de respecter les règles et de ne pas parasiter le business des autres. 4. **Les événements en présentiel :** Rencontrer des gens physiquement renforce considérablement la confiance. Se rendre à des conventions, même dans des secteurs différents, et engager la conversation avec des professionnels peut mener à des opportunités. Il faut se présenter de manière soignée, avoir quelque chose de concret à montrer (site web, démos) et être capable de tenir une conversation engageante. Liam réitère que le succès réside dans la patience, la persévérance et la volonté d'apprendre. Il faut accepter de commencer modestement, de travailler gratuitement ou à faible coût au début pour acquérir de l'expérience et bâtir sa réputation. L'ambition de facturer des sommes astronomiques dès le départ, sans avoir fait ses preuves, est contre-productive, sauf si l'on peut s'appuyer sur un réseau professionnel déjà établi et une solide crédibilité. Il conclut en encourageant son audience à sortir de leur zone de confort, à être plus humains, à développer leur charisme et leur énergie positive. L'opportunité dans le domaine de l'IA est immense, mais il faut aller activement la chercher en aidant les entreprises à adopter ces technologies. Il y a une richesse à gagner, mais aussi un service à rendre à l'économie et aux entrepreneurs. La clé est de ne pas surcompliquer les choses : trouver un premier client, être présent physiquement, utiliser les groupes en ligne et les contacts chauds. Il exprime sa confiance dans la capacité de son audience à réussir.