
The Claude Update You've Been Waiting For
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Cette semaine dans l'IA, nous voyons apparaître des produits grand public visant à automatiser des tâches manuelles, que ce soit dans la vie personnelle ou professionnelle. Claude a notamment lancé plusieurs packs de préréglages pour les entrepreneurs ou les tâches juridiques, disponibles dans Co-work. Ces outils deviennent rapidement des plugins parmi les plus utilisés. Parallèlement, Google intègre l'IA dans son système Android, promettant une automatisation future de nombreuses actions.
Les plugins Claude représentent une approche manuelle de l'automatisation, tandis que la vision de Google est celle d'un fonctionnement entièrement automatique. Pour illustrer, examinons les plugins de Claude destinés aux petites entreprises. Un plugin est une combinaison de prompts pré-empaquetés, de compétences, de connecteurs pour importer des données dynamiquement et d'automatisations. Il peut contenir plusieurs prompts, connecteurs et procédures.
Ces plugins sont accessibles via l'application de bureau Claude, pour les utilisateurs d'un plan payant, en naviguant vers "Co-work" puis "Personnaliser" et "Plugins personnels". Il faut ensuite cliquer sur "Plus" sous "Parcourir les plugins" pour rechercher et installer le nouveau pack. Bien que cela demande une certaine configuration manuelle, c'est l'état actuel de l'IA. L'attente d'une gestion d'entreprise entièrement automatisée par des agents est encore irréaliste.
Le pack "Petite entreprise" de Claude contient 31 compétences, qui sont essentiellement des prompts pré-empaquetés, souvent multi-étapes. Les connecteurs permettent d'intégrer des données externes, par exemple depuis Slack ou QuickBooks. Ce pack propose des compétences comme la planification de la paie ou la relance automatique des factures. Il est important de noter que ces outils sont conçus pour inclure un "humain dans la boucle", nécessitant une confirmation pour l'exécution. Ils fournissent environ 99% du travail.
Si vous installez ce pack, vous disposez de toutes ces compétences pré-installées. Par exemple, la compétence de relance de factures est plus efficace lorsqu'elle est combinée avec les connecteurs QuickBooks et PayPal, qui fournissent des informations sur les paiements. Si vous n'utilisez pas ces connecteurs, l'efficacité de certaines compétences sera limitée, car elles sont très spécifiques. La compétence "Relance de factures", par exemple, est intrinsèquement liée à QuickBooks, nécessitant la création d'un rapport AR aging, l'évaluation des clients par historique de paiement et la rédaction de rappels.
Pour adapter ces compétences à d'autres applications, il faudrait réécrire les prompts, ce qui peut être complexe pour les débutants. Cependant, Claude propose une option de personnalisation. En cliquant sur "Modifier" puis "Personnaliser avec Claude", vous pouvez demander à l'IA d'adapter une compétence à votre entreprise, à condition de lui fournir les informations nécessaires via des "fichiers ADN" (documents contextuels) ou directement dans la conversation.
Claude propose également une compétence d'"intégration" pour faciliter la configuration initiale du plugin. En utilisant la commande `/SMB` puis `SMB onboard`, l'IA vous guide à travers une série de questions pour comprendre vos besoins et votre contexte. Une expérience plus fluide est possible si vous avez déjà une base de données contextuelle riche dans Co-work. L'IA peut ensuite identifier des pipelines de production, comme des pipelines de production YouTube, à partir de vos connexions à des outils comme Notion et Gmail.
Une fois configuré, le système peut lancer des suivis quotidiens et suggérer des actions, comme la transformation d'une vidéo YouTube en podcast. D'autres compétences plus avancées, comme la gestion de flux de trésorerie, nécessitent des connecteurs supplémentaires (Slack, Canva, Stripe). L'IA peut aider à configurer ces éléments, mais le contexte et une certaine maîtrise de Co-work sont essentiels.
Il existe un deuxième pack de plugins, très utilisé, axé sur la conformité, l'évaluation des risques juridiques, avec des connecteurs pour des services de stockage de documents et DocuSign, permettant d'accélérer les revues de contrats. C'est ainsi que se présente la révolution de l'IA pour les consommateurs.
Ensuite, considérons l'intégration de Gemini Intelligence dans Android. C'est une vision où les plugins et les compétences sont intégrés en arrière-plan, sans intervention manuelle. Cela pourrait inclure la réservation automatique de cours, la transcription et la concision de messages vocaux, la création de widgets personnalisés sur l'écran d'accueil, ou l'automatisation de tâches multi-étapes directement sur le téléphone, en extrayant le contexte des autres applications. L'idée est de passer d'une approche manuelle à une automatisation intégrée.
Google a également mis à jour Claude Code, une version plus avancée de Co-work, avec une "vue agent" pour gérer plusieurs tâches simultanément