
የኢትዮጵያ ሕዝብ እንባ ጠባቂ፣ ሚያዝያ 12, 2018 What's New April 20, 2026
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इथियोपियाई लोकपाल को पिछले नौ महीनों में 900 से अधिक शिकायतें मिली हैं, जिनमें से कई का समाधान किया जा चुका है। संस्था के सुधार कार्यों की समीक्षा एक स्थायी समिति द्वारा फील्ड विजिट के दौरान की गई। बताया गया कि कम वेतन और सुविधाओं के कारण कर्मचारी संस्था छोड़ रहे हैं। इथियोपियाई लोकपाल संस्था कानून द्वारा स्थापित एक कानूनी संस्था है, जो सार्वजनिक और निजी दोनों निकायों में अधिकारों, लाभों और कानून के शासन का सम्मान सुनिश्चित करती है, साथ ही कुशल और पारदर्शी सुशासन व सूचना की स्वतंत्रता स्थापित करने का काम करती है।
प्रतिनिधि सभा के प्रति जवाबदेह इस संस्था ने पहले केवल सरकारी संस्थानों से शिकायतें प्राप्त की थीं, लेकिन घोषणा में संशोधन के बाद अब इसे निजी संस्थानों से भी शिकायतें मिल रही हैं। इस वर्ष, सरकारी और निजी संस्थानों से 900 से अधिक लोगों ने सेवा संबंधी दुर्व्यवहार की शिकायत की है, जिनमें से 20 प्रतिशत निजी संस्थानों से संबंधित थे। यह दर्शाता है कि निजी संगठनों में प्रशासनिक अन्याय का सामना करने वाले नागरिक अब संस्था से संपर्क कर रहे हैं। इन 900 से अधिक मामलों की समीक्षा और समाधान किया जा चुका है, जिनमें से लगभग 20% गर्भपात से संबंधित थे, जो एक महत्वपूर्ण समस्या है।
नागरिक 9503 नंबर पर कॉल करके या मुख्य कार्यालय और विभिन्न क्षेत्रों में आठ शाखा कार्यालयों में व्यक्तिगत रूप से याचिका प्रस्तुत करके संपर्क कर सकते हैं। संस्था शिकायत के स्तर पर सुधार की आवश्यकता पर जोर देती है और प्रशासनिक अपराधों के समाधान के लिए सिफारिशें प्रदान करती है। यदि संस्था समाधान नहीं करती है, तो पहला कदम फोन पर संपर्क करना है। यदि यह एक आपराधिक मामला है, तो इसे अभियोजक के पास भेजा जाता है। यदि यह प्रशासनिक अपराध है, तो प्रतिनिधि सभा को एक विशेष रिपोर्ट भेजी जाती है, और अंततः मामले को मीडिया के सामने लाया जा सकता है।
संस्था 1 मार्च 2018 से नए कार्यस्थल पर स्थानांतरित हो गई है। स्थायी समिति ने नए कार्यस्थल का दौरा किया और संस्था द्वारा किए जा रहे परिवर्तनकारी कार्यों की सराहना की। हालांकि, बजट और कर्मचारियों की कमी के कारण संस्था को चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है। पिछले एक साल में 35 वकीलों ने इस्तीफा दिया, जिनमें से अधिकांश बेहतर वेतन वाली नौकरी के लिए चले गए। संस्था ने परिषद को लाभों के मुद्दे का अध्ययन करने के लिए सौंपा है और बजट से संबंधित मुद्दों पर संबंधित पक्षों के साथ चर्चा कर रही है। संस्था का लक्ष्य इथियोपिया को आगे बढ़ाना और डिजिटलीकरण के माध्यम से अपनी स्थिति मजबूत करना है।