'You're Refocusing The Department': Bill Hagerty Praises VA Secretary Doug Collins's Work At The VA

सीनेटर ने सचिव को VA में उनके नेतृत्व और ऊर्जा के लिए धन्यवाद दिया, विशेष रूप से दिग्गजों को प्राथमिकता देने और विभाग को पुनर्गठित करने के लिए। सीनेटर ने VA की दक्षता में सुधार के लिए अपनाई गई प्रमुख रणनीतियों के बारे में पूछा। सचिव ने जवाब दिया कि यह नौकरशाही एजेंसी को मुक्त करने जितना आसान था, जो पहले केवल नौकरशाही के लिए जानी जाती थी। उनका मानना ​​है कि VA देश का सबसे बड़ा एकीकृत स्वास्थ्य सेवा प्रणाली है और इसे उसी तरह कार्य करना चाहिए। उन्होंने बताया कि पहले, VA का ध्यान परिणामों के बजाय आत्म-संरक्षण पर था। VA में दक्षता में सुधार के लिए, उन्होंने RISE कार्यक्रम शुरू किया, जिसने वरिष्ठ नेतृत्व को प्रभावित किया। उन्होंने पाया कि समस्याओं को अक्सर ऊपर रिपोर्ट किया जाता था लेकिन फिर भी उनका समाधान नहीं किया जाता था। उन्होंने चिकित्सा केंद्र संचालन को एक केंद्रीय स्थान में समेकित किया है और प्रशासनिक कार्य के लिए VISN को पांच तक कम कर दिया है। उन्होंने स्वास्थ्य सेवा प्रशासकों (HSAs) को भी जोड़ा है जो छोटे क्षेत्रों, जैसे पांच से छह अस्पतालों पर ध्यान केंद्रित करेंगे, जिससे ग्रामीण स्वास्थ्य सेवा में सुधार होगा। भर्ती और कार्यबल कौशल के संबंध में, सचिव ने स्वीकार किया कि VA को नौकरी की पेशकश करने के बाद लोगों को काम पर रखने में बहुत अधिक समय लगता था - कभी-कभी 190 दिनों तक। उन्होंने अब इस प्रक्रिया को 30-40 दिनों तक कम करने का लक्ष्य रखा है। उन्होंने अनावश्यक आवश्यकताओं को समाप्त कर दिया है, जैसे कि मानव संसाधन कर्मचारियों के लिए व्यावसायिक स्वास्थ्य परीक्षा और नर्सों के लिए 50 पाउंड उठाने की शारीरिक परीक्षा। आठ पायलट कार्यक्रम चल रहे हैं, और उन्हें साल के अंत तक पूरे VA में लागू करने की उम्मीद है, जिससे भर्ती और प्रतिधारण में सुधार होगा।