Unstoppable Growth: A Preview of Impact Summit 2026

Le conférencier aborde le sujet de la croissance inarrêtable dans le contexte actuel de l'intelligence artificielle et de l'évolution du marché du SaaS. Il commence par souligner l'importance d'une perspective positive face aux avancées technologiques, suggérant que l'IA peut être une force positive si elle est bien orientée. Il est d'abord question de la perception du marché SaaS, avec l'affirmation "SaaS is dead". Le conférencier explore les réactions de l'audience, qui évoquent des idées comme "tout le monde peut construire", "le SaaS évolue" ou encore "la croissance à tout prix n'est plus". Il précise que le problème ne vient pas de l'incapacité des clients à payer, mais de leur réticence à payer pour des choses qui n'apportent plus de valeur ajoutée. Cela conduit à des modèles de consommation ou à des structures différentes. Le conférencier présente ensuite trois étapes clés. La première étape est l'analyse de la courbe de croissance du marché SaaS. Il est montré que le taux de croissance public du SaaS est passé de 34% à 15% et s'est stabilisé. Cela s'explique par le fait que le marché SaaS suit une courbe en S, passant d'une hyper-croissance à une phase de ralentissement. Les investissements réalisés en 2020-2021 ne correspondent plus à la réalité actuelle. Les valorisations SaaS ne sont plus les mêmes car le taux de croissance a diminué. Une vidéo est ensuite diffusée pour illustrer la situation. Le conférencier explique ensuite le concept de cycle technologique, en le comparant à l'automobile, à l'aéronautique, au ferroviaire, au mobile et enfin au SaaS. Chaque technologie suit un cycle d'environ 10 ans, avec une croissance explosive suivie d'un déclin. Le SaaS, légèrement retardé par la pandémie, est maintenant en phase de consolidation, tandis que l'IA est en phase de croissance explosive. Il est souligné que ce n'est pas la première fois que des entreprises atteignent un milliard de dollars en quelques années, et que des industries comme les jeux d'argent ont connu des cycles similaires. Une comparaison est faite entre la pile technologique du SaaS et celle de l'IA. La pile SaaS repose sur une infrastructure standardisée (CPU, stockage, connectivité), une couche d'interface de données avec multi-tenant, et une couche d'accès via des API. L'IA, quant à elle, repose sur une pile dédiée, avec des infrastructures spécifiques comme les GPU (Core, Lambda, XAI), des modèles d'entraînement et d'inférence, et des modèles d'intelligence artificielle (OpenAI, Cloud, etc.). La vitesse de traitement de l'IA est plusieurs ordres de grandeur supérieure à celle du SaaS, ce qui implique des économies différentes. Le conférencier compare l'impact de l'IA sur le SaaS à celui de la voiture sur l'industrie du cheval. Il est impossible de construire un système d'IA sur une pile SaaS sans en comprendre les limites. Il est ensuite question de la migration des capitaux vers l'IA, avec des investissements massifs de la part des États, ce qui met une pression sur l'infrastructure et l'écosystème. Une anecdote sur Ewan McGaib, fondateur d'Intercom, est racontée. Face au déclin de son marché SaaS, il a pris la décision audacieuse de "refonder" l'entreprise en pivotant massivement vers l'IA, ce qui a entraîné une cannibalisation de revenus mais a relancé la croissance. Cette décision, bien que risquée, a porté ses fruits. Le conférencier suggère qu'il existe d'autres moyens que cette décision radicale pour sauver le SaaS, notamment en agissant plus tôt. Le concept de "croissance inarrêtable" (unstoppable growth) est introduit. Il s'agit de la capacité à superposer les courbes en S, comme Apple l'a fait avec l'iPod, l'iPhone et l'iPad. La croissance inarrêtable peut être abordée par "intervention" ou "interception". L'interception consiste à anticiper la baisse du taux de croissance et à agir avant qu'il ne soit trop tard. Le conférencier explique le concept de "planification de croissance" (growth planning). Il met en garde contre une vision linéaire de la croissance, qui peut mener à manquer les objectifs à long terme. Il est crucial de comprendre que la cannibalisation des moteurs de croissance composés pour atteindre les chiffres de l'année en cours peut nuire à la croissance à long terme. L'acquisition de clients devient de plus en plus coûteuse, impactant le ratio LTV/CAC. Il est souligné que le marché actuel est encore amateur dans sa gestion de la croissance, se basant sur l'intuition plutôt que sur des probabilités. Les modèles de croissance doivent évoluer vers une approche probabiliste, en utilisant les outils d'IA pour calculer des scénarios et des ranges de résultats. La "croissance inarrêtable" repose sur la compréhension de ces moteurs de croissance, qui sont différents selon les segments de clientèle (PLG, PME, Entreprise). L'IA permet de construire une "architecture de croissance" en identifiant les goulots d'étranglement, les risques et les opportunités. Cela permet de déployer les ressources de manière plus efficace. Le conférencier conclut en insistant sur l'importance de faire les mathématiques, d'utiliser les outils d'IA disponibles et de construire une architecture de croissance solide. Pour les entreprises établies, la mentalité "go, go, go" ne suffit plus ; il faut une approche mathématique et stratégique pour exploiter les ressources et générer un levier de croissance. L'Impact Summit est présenté comme une opportunité d'approfondir ces concepts. Il invite l'audience à se poser la question de la probabilité de leurs prévisions de croissance, car une approche basée sur un seul résultat potentiel augmente le risque d'échec. Il mentionne que les entreprises SaaS basées sur licence ont une croissance de revenus par compte d'environ 5% à 8% en vendant des fonctionnalités IA à prix premium, que ce soit dans un modèle basé sur la consommation ou sur les résultats. La manière dont ces moteurs de croissance composés se développent dépend de la spécificité de chaque entreprise.